1対1のインタビュー企画「1on1」では、さまざまな質問をぶつけ合います。

第七弾となる今回は、サンリーバイカイ営業の中川店長と、売買営業サポートの田中さんにご登場いただきます!

(プロフィール)
・中川さん(サンリーバイカイ/金沢中央 店長):福井県出身。前職は理学療法士。2024年にサンリーグループに入社し、約1年後にサンリーバイカイ 金沢中央の店長に就任。趣味はサッカー。(写真右)
・田中さん(サンリーバイカイ/金沢中央 営業サポート):石川県出身。美容業界での勤務を経て、2024年に不動産業界未経験でパート社員としてサンリーグループに入社。趣味はお風呂とドライブ。(写真左)

お互いの第一印象はどうでしたか?

中川さん:正直あまり覚えていないのですが、落ち着いた方だなという印象でした。私が人見知りなこともあって、入社当初はあまり会話を交わしていなかったと思います。

田中さん:中川さんは覚えていないかもしれませんが、私が入社したばかりの頃、最初に仕事を振ってくれたのが中川さんでしたよ。そのときに「気さくに話しかけてくれる方だな」と思ったのを覚えています。

中川さん:そうなんですね、覚えていないです(笑)。どんな仕事でしたか?

田中さん:物件登録だったと思います。まだ何もできない時期だったので、そうやって声をかけてもらえたことがうれしかったです。

相手の長所や魅力は何だと思いますか?

中川さん:田中さんは責任感が強く、お客様のことを考えながら日々の業務に取り組んでいるので、営業としても助けられています。

田中さん:中川さんには良いところがたくさんありますが、特に頼れる存在だなと思っています。業務で迷ったときも、「こうしたらいいよ」と迷いなく方向性を示してくれるので、心強いですね。

中川さん:ありがとうございます!あと、田中さんは何事にも丁寧ですよね。仕事を中途半端な状態で終わらせず、最後までしっかりやり切る姿勢も長所だと思います。

田中さん:慎重な性格なんですよね。だからこそ、中川さんの判断の早さには助けられています。それに、甘え上手なところも良いところだと思います。いろいろと頼ってもらえるのは私にとっても嬉しいですし、周りから愛されるキャラクターだと感じています(笑)。

お互いの役割について、どのように理解していますか?

中川さん:今、売買営業のサポートの中では、田中さんが一番経歴が長いですよね?

田中さん:そうですね。一番長く働いている方が産休に入られたので、今は私が最も長くなります。

中川さん:そうですよね。これまでの経験を他のサポートさんにも教えてくれているので、頼れるサポートリーダーのような存在だと感じています。また、お客様からの問い合わせ対応も最初の窓口として担ってくれているので、営業としても非常に助かっています。

田中さん:営業の方はお客様と直接関わることが多いので、お客様へつなぐまでの部分を私たち営業サポートが担う役割だと考えています。さまざまなお客様がおられる中で、お客様対応に集中できるよう、しっかり支えていけたらなと。

中川さんは営業だけでなく、店舗の店長としての役割もあるので大変だと思いますが、そういった面も含めてサポートしていきたいですね。

これまでの業務で、相手から学んだことは何ですか?

田中さん:中川さんは、ネガティブな一面をほとんど見せないですよね。いつも前向きな発言をされているので、その姿勢はぜひ見習いたいと思っています。

中川さん:実はネガティブになることもあるんですが、あまり表に出さないように意識しているかもしれません。

田中さん:そうなんですね。店長の鏡ですね。

中川さん:田中さんからは、仕事の丁寧さを学ばせてもらっています。業務の中で少しでも迷うことがあれば、必ず担当者に確認してから次に進んでいますよね。曖昧なまま進めたり、その状態で資料を提出したりしているのを見たことがないので、その徹底ぶりはすごいと思います。

お互いの強みを活かして、チームとしてどのように成果を上げていきたいと考えますか?

中川さん:中央店は福久の店舗と比べて社員の人数が少ないですが、サポートさんともしっかり協力して、目標達成に向けて取り組んでいきたいと思っています。

田中さん:おっしゃるとおり、中央店は人数が少ないからこそ、コミュニケーションを意識的に取ることが大切だと考えています。私はお客様からの問い合わせ窓口を担当させていただいているので、営業の方へスムーズにつなぎ、その先の契約につながるようしっかりサポートしていきたいです。

ーー最後にお互いへの感謝のメッセージをお願いします。

中川さん:改めてになりますが、いつも本当に助かっています。ありがとうございます!

田中さん:こちらこそ、いつもありがとうございます。今日初めて聞けた話もあり、普段からそう思っていただけていたのだと思うと嬉しいです。これからの励みになりますし、引き続き頑張っていきたいと思います!

ーー普段なかなか聞けない思いを共有できる機会になったようですね。お互いに協力しながら進められている様子がよく伝わってきました。本日は、ありがとうございました!